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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre comprar en ProviSmart.
¿ProviSmart es Happy Store?
Sí, somos los mismos. Mismo equipo, nuevo nombre: Happy Store ahora es ProviSmart. Seguimos con el mismo WhatsApp (099 990 4939) y la misma web, happystore-ec.com, y llevamos más de seis años atendiendo a empresas y hogares en Ecuador.
¿Cómo compro en ProviSmart?
Agregas los productos a tu lista y envías el detalle por WhatsApp. Un asesor confirma disponibilidad, el total con tu descuento por volumen y coordina la entrega y el pago.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Despachamos a todo Ecuador.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en compras desde $50. Según tu ciudad y disponibilidad podemos coordinar envío exprés: te confirmamos costo y tiempo antes de cerrar el pedido.
¿Puedo devolver un producto?
Aceptamos devoluciones bajo condiciones específicas: producto sin uso, con empaque y accesorios completos. Te confirmamos el proceso por WhatsApp.
¿Los productos tienen garantía?
La garantía depende del producto y proveedor. Antes de comprar te confirmamos cobertura y condiciones.
¿Venden al por mayor?
Sí, somos mayoristas: el precio unitario baja según la cantidad. Indícanos producto y cantidad por WhatsApp y te enviamos el precio por volumen.
¿Cómo pago mi pedido?
El pago se coordina por WhatsApp con tu asesor: transferencia o depósito bancario, y efectivo contra entrega según la zona. No procesamos pagos en línea.
¿Personalizan productos con mi logo?
Sí. Producimos artículos promocionales (termos, esferos, agendas, mochilas y más) personalizados con tu logo, desde 50 unidades.
¿Qué vende ProviSmart Ecuador?
Tecnología y más: audio y sonido, celulares, computación, smartwatches, gaming, hogar y línea blanca, seguridad, accesorios y artículos promocionales personalizados para empresas. Un solo proveedor para todo.
¿Venden línea blanca y electrodomésticos?
Sí. En la categoría Hogar encuentras refrigeradoras, minibares, televisores, barras de sonido, parrillas y más electrodomésticos para el hogar.
¿Venden tecnología para empresas?
Sí. Equipamos empresas como proveedor único: tecnología, línea blanca y promocionales con precios por volumen. Cotiza por WhatsApp y un asesor arma tu propuesta.
¿Cuál es el pedido mínimo para comprar al por mayor?
Los descuentos por volumen aplican desde 10 unidades en gran parte del catálogo; indícanos producto y cantidad por WhatsApp y te enviamos el precio por volumen. Para promocionales personalizados con logo el mínimo es 50 unidades.
¿Cómo cotizo merchandising corporativo con mi logo?
Escríbenos por WhatsApp al 099 990 4939 indicando: el producto que te interesa, la cantidad, tu logo (idealmente en vector), la ciudad de entrega y la fecha en que lo necesitas. Con eso un asesor te prepara la cotización.
¿Dónde están y qué cobertura tienen?
Atendemos en línea con despacho a todo Ecuador. El envío es gratis en compras desde $50 y la compra se coordina por WhatsApp con un asesor.
Un asesor te responde por WhatsApp.