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Garantía
La garantía depende del tipo de producto y proveedor. Antes de confirmar tu compra te indicamos cobertura, tiempo y proceso.
CoberturaSegún producto y proveedor
AlcanceDefectos de fábrica
TrámitePor WhatsApp
Qué cubre
- Fallas de fabricación en condiciones normales de uso.
- Defectos de materiales o de funcionamiento del producto.
Qué no cubre
- Daños por mal uso, golpes, líquidos o manipulación indebida.
- Desgaste normal y accesorios consumibles.
- Productos alterados o reparados fuera de ProviSmart.
Cómo hacerla válida
Escríbenos por WhatsApp con tu código de pedido (HS-XXXX) y una breve descripción o video de la falla. Coordinamos la revisión y, si aplica, el cambio o la reparación.